Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 By Ouest

CENTURY 21 By Ouest : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 By Ouest s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 8,9 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

370 avis 91 avis supérieurs à 7 / 10

23 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

19 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.2 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.1 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

8.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.2 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 153 13 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Louise P.

9 / 10

Je suis la fille de Louise PICHERIT qui a vendu sa maison avec CENTURY 21 REZE. J'habite en région parisienne. Je gère donc à distance. Après le compromis, il y a eu un dégâts des eaux; J'ai pris contact avec Mr LEPAGE qui gère la situation. Je l'ai remercié de la façon dont il prend les choses en main (a fait venir un plombier pour la recherche de fuite, a pris RDV avec un artisan pour faire un devis pour la réfection suite aux dégâts)..

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Jean-Marie L.

10 / 10

Très bonne connaissance du marché Excellent professionnel Agence à recommander

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Carole G.

10 / 10

Je suis très satisfaite

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Julien A.

10 / 10

Madame Bautista a été très réactive et a été de très bon conseil tout au long du processus de vente. Merci à Elisa pour son professionnalisme.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Sylvain A.

10 / 10

Conseillère très professionnelle même si elle jeune dans le métier donne de très bon avis sur les plus ou les moin de la maison estimation dans la fourchette que j attendai rien à dire de plus ,belle prestation bravo elle ira loin...

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Régine J.

10 / 10

C est le 3eme bien vendu avec CENTURY 21 Quand on est satisfait, pourquoi changer.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Christian & Béatrice G.

7 / 10

De grosses lacunes professionnelles !

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Dominique H.

10 / 10

Très bon contact avec l'agent immobilier. Mais ma situation actuelle ne me permet pas de mettre mon bien en vente actuellement. Et l'estimation proposée me semble trop basse n'étant pas pressée de vendre. J'ai trouvé des locataires pour l'instant en attendant. Merci pour votre amabilité et votre professionnaliste. Cordialement

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Luc et Patricia P.

10 / 10

Nous serons très satisfaits quand la vente sera réalisée mais sommes conscients du retournement du marché présentement.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Jean-Luc F.

10 / 10

Cê bien n est pas à vendre dans un avenir proche !

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Eric B.

8 / 10

Bonjour entière satisfaction de la part de century 21

- Client Locataire après la signature du bail

Mathieu L.

10 / 10

Merci beaucoup Marion pour votre réactivité et flexibilité, aux vues de mes impératifs. Sympathique, professionnelle et efficace. Une vraie approche humaine avec des contacts téléphoniques réguliers, et les récapitulatifs par mail. C était parfait. Je n hériterais pas a vous recommander pour toute recherche de location sur le bassin nantais. Encore Merci

- Client Locataire après la signature du bail

Stéphanie L.

9 / 10

Je l ai déjà fait mon père à signer également avec mon conseiller Century 21

- Client Bailleur après la signature du bail

Fabrice et Yun P.

10 / 10

Bon conseil, agent présent

- Client Bailleur après la signature du bail

Jean-Luc et Annick R.

10 / 10

Equipe réactive et compétente. Nous sommes très satisfaits de la prestation de l'agence Century 21 by Ouest de Rezé.

- Client Bailleur après la signature du bail

Valérie L.

10 / 10

Service de qualité et professionnalisme de la part de toute l équipe century 21 de reze/St Sébastien merci principalement à Manon Léger pour son efficacité et sa disponibilité

- Client Bailleur après la signature du bail

Camille et Valentine S.

10 / 10

réactivité - disponibilité même en période de conges

- Client Locataire après la signature du bail

Chantal L.

10 / 10

Personnes très compétentes

- Client Bailleur après la signature du bail

Chantal L.

10 / 10

Très bonnes relations avec des personnes compétentes.

- Client Bailleur après la signature du bail

Thierry et Marie-Aline C.

10 / 10

Une excellente réactivité et qualité du service rendu.

- Client Bailleur après la signature du bail

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